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Trattamento dati personali
Privacy Policy

La ditta PLANET s.r.l., in qualità di Titolare del trattamento, ti informa ai sensi della normativa nazionale applicabile e del Regolamento Privacy Europeo n. 679/2016 (“GDPR”) come verranno trattati i tuoi dati personali.La ditta PLANET s.r.l., in qualità di Titolare del trattamento, ti informa ai sensi della normativa nazionale applicabile e del Regolamento Privacy Europeo n. 679/2016 (“GDPR”) come verranno trattati i tuoi dati personali.Di seguito Ti indicheremo quali dati personali che Ti riguardino utilizziamo, il motivo per cui raccogliamo i tuoi dati e quale sia la giustificazione giuridica del trattamento di tali dati. Ti indicheremo anche come vengono utilizzati i dati e se siano obbligatori o facoltativi. Indicheremo il periodo di tempo dopo il quale i dati non verranno più conservati, quali soggetti avranno accesso ai tuoi dati e a chi potremmo comunicarli e dove si trovano tali soggetti.La normativa sulla privacy prevede che tu, l’interessato, abbia dei diritti, che ti saranno indicati.Il titolare del trattamento dei dati è il primo dato che Ti abbiamo indicato.

1. Tipologia e Fonte dei dati: i dati personali vostri, ovvero della vostra società o del vostro ente di appartenenza che sono stati da voi forniti in occasione del rilascio di dati finalizzati all’invio della mail di contatto.

Dati di navigazione: Per finalità di sicurezza informatica e di monitoraggio dei risultati, il sistema di gestione del sito può acquisire dati, registrati in appositi log, come ad es. l’indirizzo IP del computer, orari e giorni accesso al sito, le pagine del sito su cui hai navigato gli indirizzi Uniform Resource Identifier ed altri parametri riguardanti il sistema operativo e l’ambiente informatico del visitatore del sito. Possono inoltre venire raccolti dati tramite cookies e metadati che rappresentano i tuoi interessi quali i contenuti visionati, i servizi utilizzati, il periodo di connessione, i dati di traffico, i dati di navigazione su siti e profili social. Tali dati sono ad es. l’indirizzo IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito e i dati che identificano la tua posizione durante la navigazione e raccolti attraverso l’IP Address e il Country Code.

2. Finalità dei trattamenti: i dati di cui sopra sono raccolti, registrati, riordinati, memorizzati ed utilizzati per attività funzionali alla stipula ed alla esecuzione del rapporto contrattuale di fornitura con voi in essere, o in corso di negoziato, ivi comprese le attività da noi predisposte per il contatto, l’acquisizione, la gestione e l'evasione degli ordini, la formalizzazione, la gestione ed il controllo del rapporto con i nostri clienti, nonchè per ottemperare agli adempimenti ed agli obblighi amministrativi, di legge o fiscali inerenti agli acquisti da voi effettuati. Più in particolare i dati di cui sopra saranno trattati dalla titolare del trattamento, per:

  • acquisire dati e informazioni precontrattuali (preparazione e comunicazione di offerte, predisposizione di documenti anche presso terzi, verifiche di solvibilità)
  • gestire il normale rapporto contrattuale di fornitura di beni a voi, ovvero alla vostra società o ente
  • gestire e controllare i rischi, prevenire possibili frodi, insolvenze o inadempienze
  • effettuare le operazioni necessarie alla gestione dei pagamenti e degli incassi
  • prevenire e gestire possibili contenziosi, operare cessioni del credito, adire le vie legali in caso di necessità
  • gestire la contabilità, l’amministrazione, i flussi finanziari e la tesoreria
  • gestire gli adempimenti di natura amministrativa, contabile, civilistica, fiscale
  • predisporre e presentare dichiarazioni e documenti di natura civilistico – fiscale previsti da leggi, regolamenti, norme e direttive comunitarieā—¦gestire il magazzino, la logistica e la movimentazione delle merci
  • inviare materiale documentale tecnico, informativo e di aggiornamento relativo all’oggetto delle vendite o della prestazione di servizi
  • attuare un controllo della customer satisfaction, anche mediante invio di questionari e moduli di valutazione.

Inoltre, con il vostro consenso, i vostri dati saranno trattati per inviarvi materiale pubblicitario, promozioni, offerte speciali, omaggi e servizi, finalità di profilazione, per analizzare, anche in via automatizzata, le tue preferenze e i tuoi interessi.

3. Modalità del trattamento: i trattamenti di cui sopra potranno essere effettuati sia con mezzi cartacei, sia con mezzi e strumenti automatizzati, ubicati in Italia o all’estero, presso il Titolare del trattamento, o presso la società Capo Gruppo o presso altre società del Gruppo.

4. Esclusione di trattamento di dati sensibili: nessuno dei vostri dati in nostro possesso è riconducibile alle definizioni di “dato sensibile” o di ”dato giudiziario” come individuato dalla normativa del settore

5. Natura del conferimento: il conferimento di alcuni dati necessari per la gestione del rapporto contrattuale può essere considerato facoltativo, mentre è obbligatorio il conferimento dei dati necessari per ottemperare agli adempimenti ed agli obblighi amministrativi, di legge o fiscali inerenti i vostri acquisti. Pertanto, un eventuale rifiuto al conferimento impedirà l'evasione dei vostri ordini.

6. Tempo di conservazione dei dati e revoca del consenso: la titolare del trattamento conserva e utilizza i tuoi dati personali per non oltre 10 anni dalla conclusione del rapporto contrattuale conseguente all’invio dell’ordine o dalla registrazione per finalità fiscali e relative alla prescrizione per le finalità di marketing e di profilazione.

7. Hai il diritto di revocare il consenso al trattamento dei tuoi dati che hai fornito al momento della registrazione in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca. La revoca del consenso non pregiudica il trattamento dei dati effettuata in esecuzione di un contratto (es. ordini inviati) e i dati verranno trattati per il periodo di 10 anni sopra individuato.

8. Ambito di comunicazione e diffusione dei dati: i dati personali di cui al punto 1 non saranno diffusi, ovvero non ne verrà data conoscenza a soggetti indeterminati, in nessuna possibile forma, inclusa quella della loro messa a disposizione o semplice consultazione. Potranno, invece, essere comunicati al nostro personale dipendente ed ai collaboratori interni all'azienda, ai nostri consulenti. In particolare, in conseguenza dell’assetto del nostro Gruppo, i dati di cui al punto 1 potranno essere comunicati ad altre aziende consociate, o controllate, o comunque facenti parte dello stesso Gruppo, ed alla Capo Gruppo stessa che esercita la funzione di controllo e di supervisione del sistema informativo di Gruppo. Potranno inoltre essere comunicati ai soggetti legittimati ad accedervi in forza di disposizioni di legge, regolamenti, normative comunitarie e, nei limiti strettamente necessari, ai soggetti che, sempre per finalità relative all'esecuzione dei rapporti contrattuali con voi in essere o per l'instaurazione di nuovi rapporti contrattuali, debbano fornirci beni e/o eseguire su nostro incarico prestazioni o servizi. In particolare potranno essere comunicati ai seguenti soggetti:

  • società o professionisti per gli adempimenti connessi alla prestazione contrattuale,
  • società o professionisti per gli adempimenti amministrativie contabili
  • società o professionisti per servizi di recupero dei crediti e il contenzioso;
  • società per la produzione dei cataloghi;
  • società gestori di carte di credito;
  • amministrazione finanziaria, enti pubblici, autorità giudiziaria, autorità di vigilanza e controllo,
  • ecc.

9. In particolare potranno essere comunicati a soggetti che, sempre per finalità relative all'esecuzione dei rapporti contrattuali con voi in essere o per l'instaurazione di nuovi rapporti contrattuali, debbano fornirci beni e/o eseguire su nostro incarico prestazioni o servizi di marketing e informazioni commerciali

10. Soggetti che effettuano i trattamenti: i nostri dipendenti e i nostri collaboratori interni sono stati nominati “incaricati del trattamento” sulla base dei ruoli e delle mansioni lavorative espletate. Le altre società del Gruppo che potranno trattare i dati operano come responsabili esterni del trattamento. Pertanto, essi hanno diritto a conoscere e trattare i dati da voi trasmessici, nei limiti delle loro competenze ed in conformità alle istruzioni impartite dal ”Titolare del trattamento”.

11. Trasferimento all'estero: i vostri dati personali potranno essere trasferiti in Paesi dell'Unione Europea e in Paesi terzi, nell'ambito delle finalità sopra indicate.

12 Titolare dei trattamenti e dati di contatto - Diritti dell'interessato: in qualsiasi momento voi, la vostra società o il vostro ente di appartenenza, potrete esercitare i diritti previsti dalla normativa italiana e europea sulla privacy ovvero accedere ai vostri dati personali per avere conferma del trattamento, chiedere che ti vengano messi a disposizione, conoscerne l'utilizzo, ottenerne la cancellazione, la correzione, la modifica, l'aggiornamento, l'integrazione, oppure opporvi al trattamento.

Potrete chiedere quali siano le finalità e modalità del trattamento, chi sia il titolare e chi i responsabili del trattamento e a quali soggetti i dati possono essere comunicati o quali soggetti possono accedervi (anche ai sensi dell’art.8).

Puoi ottenere informazioni sul tempo di conservazione dei tuoi dati e il motivo; puoi avere informazioni circa processi decisionali automatizzati come la profilazione e circa le logiche utilizzate e quali siano le conseguenze di tali processi e logiche per te. Qualora i tuoi dati siano trattati illecitamente, non più necessari allo scopo per cui sono stati raccolti, oppure se hai revocato il consenso o ti sei opposto al trattamento (e non esistono per noi altri motivi per continuare a trattare i tuoi dati) puoi chiedere la cancellazione, il blocco o la trasformazione in forma anonima:
Puoi anche ricevere, se il trattamento dei tuoi dati sia effettuato con mezzi automatici, in un formato leggibile e di uso comune i dati personali che ti riguardano e che tu stesso ci hai fornito, per trasmetterli ad altro Titolare oppure se possibile dal punto di vista tecnico, puoi ottenere la trasmissione diretta da parte nostra quali titolari, ad altro Titolare da Te indicato.
La normativa europea prevede anche il diritto di opporti in qualsiasi momento totalmente o in parte per motivi legittimi connessi alla tua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che ti riguardano; in ogni caso puoi opporti al trattamento di dati personali che ti riguardano a fini di marketing o profilazione come nel caso di invio di materiale pubblicitario o comunicazione commerciale, mediante l’uso di sistemi automatizzati.
Nel caso che tu eserciti uno di tali diritti, il titolare lo comunicherà ai soggetti ai quali i tuoi dati sono stati comunicati, ad eccezione che si riveli impossibile o comporti un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al tuo diritto.Il soggetto verso il quale esercitare i diritti di cui sopra è la ditta PLANET s.r.l - scrivendo al seguente indirizzo mail: info@planetvi.it.
La titolare ha accesso ai dati relativi al tuo account al fine di poter mantenere tali informazioni aggiornate ed allineate con le anagrafiche presenti nel sistema informatico. Per velocizzare il tuo processo di acquisto, alcuni dati relativi alla tua registrazione potrebbero pertanto venire periodicamente modificati (es. provincia: TORINO >>> trasformato in TO)Per i trattamenti di cui a questa informativa, hai il diritto di proporre un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

13. Informativa per chi invia una richiesta di informazioni o di preventivo: ai sensi della normativa italiana e europea vigente ti informiamo che i dati da te inseriti nel presente modulo saranno trattati su carta e su computer per evadere la sua richiesta e inseriti nel nostro archivio per il successivo invio di proposte, offerte e informazioni commerciali ed eventualmente del nostro catalogo. I dati contraddistinti con l’asterisco sono necessari per le finalità indicate nella singola richiesta di consenso. Il mancato conferimento di questi dati potrà compromettere o rendere impossibile l'evasione della sua richiesta. Per l'esercizio dei diritti previsti dall’art. 7 d.lg. 196/2003 può scrivere a: info@planetvi.it.

14. Policy di navigazione del sito - Informazioni generali: questo sito WEB è controllato e gestito da parte della nostra società PLANET s.r.l. in qualità di Titolare del trattamento. La società PLANET s.r.l. garantisce la sicurezza, la riservatezza e la protezione dei dati di cui è possesso, in qualsiasi fase del processo di trattamento degli stessi. Tutti i dati e le informazioni di cui è in possesso, raccolti attraverso Internet o con altre modalità, vengono utilizzati nel rispetto delle norme fissate dal D.Lgs. 196/2003 e dalla normativa europea e nel rispetto del segreto d’impresa. Il sito contiene collegamenti ad altri siti WEB non gestiti dalla nostra società, che pertanto non è responsabile del loro contenuto o del loro rispetto delle normative o direttive in materia di protezione e riservatezza dei dati. Il sito www.planetvi.it si appoggia su un database; attraverso le due interfacce (una pubblica, che è il sito, un’altra aziendale che è il back-end), gestisce le informazioni di scambio.

15. Raccolta dei dati: Per una migliore gestione del Sito, alcune informazioni vengono raccolte in forma anonima per ragioni statistiche. Il sistema informativo, tramite appositi programmi, produce statistiche generali, anonime e con dati aggregati, che vengono utilizzate per stabilire quali sono le informazioni di maggiore o minore interesse, monitorare le prestazioni del sistema e individuare le eventuali aree di crisi. Inoltre, per ragioni di sicurezza e per assicurare la piena disponibilità del servizio a tutti gli utilizzatori, il Provider utilizza programmi software di controllo del traffico sul sito al fine di identificare tentativi non autorizzati di inserimento o di variazione delle informazioni o qualsivoglia altro tentativo di intrusione o di danneggiamento. In ogni caso, per ognuno di essi è riportata apposita informativa e, ove necessario, è stata prevista la richiesta di consenso.

16. Informativa sui Cookie - Informativa ai sensi dell'art. 13 del d.lgs. n. 196/2003 (c.d. codice privacy): PLANET s.r.l. informa, ai sensi dell’art. 13 del Codice Privacy ed in ottemperanza alle prescrizioni del Provvedimento 229/2014 del Garante per la Protezione dei Dati Personali, che il presente sito utilizza le seguenti tipologie di cookie (ossia dei piccoli file di testo che i siti visitati inviano al tuo device, dove vengono poi memorizzati al fine di essere ritrasmessi agli stessi siti alla visita successiva):

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17. Riservatezza dei dati: La Società PLANET s.r.l. non comunicherà alcun dato o informazione di identificazione personale a soggetti terzi se non, eventualmente e per quanto strettamente necessario, a coloro che intervengono in qualità di fornitori per l’erogazione dei servizi o per la gestione del rapporto contrattuale e dei conseguenti adempimenti amministrativi.

18. Protezione dei dati: La protezione dei dati trattati dalla nostra società è assicurata dal sistema di protezione fisica, logica e di tutela dei dati adottato e descritto nel Documento Programmatico sulla Sicurezza. Tale sistema si fonda sull’adozione di adeguate misure di sicurezza organizzative, fisiche e logiche, ed è gestito e coordinato da risorse interne dedicate alla protezione dei dati stessi.

19. Diritti dell'interessato: In qualsiasi momento gli interessati possono esercitare i diritti di cui all’articolo 7 del Decreto Legislativo 30 giugno 2003 n° 196, ovvero accedere ai loro dati personali per conoscerne l’utilizzo, ottenerne la cancellazione, la correzione, la modifica, l’aggiornamento, l’integrazione, oppure opporsi al trattamento scrivendo al seguente indirizzo: info@planetvi.it

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  1. L'interessato ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei dati personali che lo riguardano anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile
  2. L’interessato ha diritto di ottenere l’indicazione:
    1. dell’origine dei dati personali
    2. delle finalità e modalità del trattamento
    3. della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici
    4. degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’articolo 5, comma 2
    5. dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati
  3. L’interessato ha diritto di ottenere
    1. l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati
    2. la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati
    3. l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato 
  4. L’interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:
    1. per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorchè pertinenti allo scopo della raccolta
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